Vie privée

Qui sommes-nous

Le site radiologie-bruxelles.be, qui présente nos trois centres, est publié par Radiologie Bruxelles, un groupe de centres d'imagerie médicale. Chaque centre est exploité par sa propre société, responsable des données qui le concernent :

Centre Saint-Guidon, avenue Paul Janson 49, 1070 Anderlecht : EL MRABTI Medical SRL, numéro d'entreprise BE 0502.993.401, saintguidon@radiologie-bruxelles.be
Centre Jubilé, rue de l'Intendant 188, 1080 Molenbeek-Saint-Jean : MEDRAD SRL, numéro d'entreprise BE 1009.622.322, jubile@radiologie-bruxelles.be
Centre Woluwe-Evere, rue de Bretagne 20, 1200 Woluwe-Saint-Lambert : WOLURAD SRL, numéro d'entreprise BE 1031.950.732, woluwe-evere@radiologie-bruxelles.be

Pour le site principal, écrivez à contact@radiologie-bruxelles.be.

Le formulaire de contact

Quand vous nous écrivez, nous recevons votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone s'il est indiqué, votre message et le document que vous joignez. Ces données servent à répondre à votre demande : elles arrivent par e-mail au centre concerné. Pour vérifier que le formulaire fonctionne, Fluxcore, qui gère le site, en reçoit aussi une copie.

Un document médical, comme une prescription, est traité par le centre dans le cadre de votre prise en charge, sous le secret médical.

Nous gardons ces données le temps de traiter votre demande et d'en assurer le suivi.

La mesure d'audience

Avec votre accord, nous utilisons Google Analytics pour compter les visites, les pages consultées et les clics vers la prise de rendez-vous, le téléphone, l'itinéraire, une adresse e-mail, l'accès à vos images et le formulaire, et améliorer ainsi le site. Chaque clic est compté avec le centre, la langue de la page et l'endroit de la page où se trouve le lien. Aucune donnée personnelle n'y figure. Ses cookies (_ga et _ga_ suivi d'un identifiant) restent 13 mois au plus dans votre navigateur. Google Analytics se charge uniquement après votre accord.

Vous pouvez changer d'avis à tout moment : modifier mes préférences.

La mesure de nos annonces

Avec votre accord, nous indiquons à Google Ads qu'une visite venue de l'une de nos annonces a mené à un clic vers la prise de rendez-vous, le téléphone, une adresse e-mail ou à l'envoi du formulaire. Cette mesure passe par Google Tag Manager, réglé par Votre Site Pro, l'agence qui gère nos annonces. Ses cookies (_gcl_ suivi d'un identifiant) restent 90 jours au plus dans votre navigateur. Elle ne sert pas à vous montrer de la publicité personnalisée et ne se charge qu'après votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment par le même lien.

Ce que le site retient dans votre navigateur

Pour fonctionner, le site garde quelques informations dans votre navigateur, qui ne servent à aucune mesure :

votre choix sur le bandeau des cookies, pour ne pas vous le redemander à chaque page ;
le centre dont vous venez de consulter la page (cookie rb-centre, 30 minutes après votre dernière page), pour garder son logo sur les pages communes du site ;
sur les appareils de notre équipe seulement, leur exclusion de la mesure d'audience (cookie rb-interne, 400 jours), pour que nos propres visites ne soient pas comptées.

L'hébergement du site

Le site est hébergé par Vercel. Pour sa sécurité, le serveur enregistre des données techniques de connexion, comme l'adresse IP, pendant une durée limitée.

Qui a accès à vos données

Vos données sont destinées au personnel du centre concerné. Nos prestataires y accèdent uniquement pour faire fonctionner le site : Fluxcore (Belgique), qui gère et maintient le site ; Brevo (France), qui achemine les messages du formulaire ; Vercel (États-Unis), qui héberge le site ; Google (Irlande et États-Unis), pour la mesure d'audience et celle de nos annonces, avec votre accord ; Votre Site Pro, qui règle la mesure de nos annonces. Les transferts vers les États-Unis s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD : le cadre de protection des données UE-États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les services vers lesquels nous renvoyons

La prise de rendez-vous en ligne se fait sur Rosa.be ou Doctoranytime, et l'accès à vos images sur PACSonWEB. Ces services appliquent leurs propres règles de confidentialité.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter leur traitement ou vous y opposer, et retirer votre accord à tout moment. Écrivez au centre concerné, à l'adresse indiquée plus haut.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.